よくある質問173：組織や製品に係る問題解決の概要を教えてほしい。 解答173：組織や製品に係る問題解決には、現状分析（何が起きているのか？）、問題特定（問題・根本原因は何なのか？）、活動計画（何をすれば、問題・根本原因を解決できるのか？）の３つ…

よくある質問172：現場で役立つ問題解決の手法（ツール）を教えてほしい。 解答172：問題解決の手法（ツール）をいくつか紹介させて頂きます。組織や製品の問題解決の手法としてお勧めなのが、「SWOT分析」 と「KJ法」 を組み合わせて使うことです。「SWOT分…

よくある質問171：現場で役立つ問題解決の手順を教えてほしい。 解答171：私が、初めて問題解決の手法を使ったのは、「PDSサイクル」で、製薬会社の営業をやっていた時でした。「PDSサイクル」の本来の定義は、Plan（計画）、Do（命令）、See（統制）のサイ…

よくある質問170：問題解決のコツを教えてほしい。 解答170：Plan/Do/Seeの手順の真ん中に位置する「問題解決のコツ」を説明します。長い間、支店長や所長の活動計画と活動結果を見て、コンスタントに成績の良い営業所と低迷している営業所の間で、問題解決…

よくある質問169：現場で役立つ問題解決の概要を教えてほしい。 解答169：日本における管理者教育の現状をみると、管理職を目指す若手社員や新任の管理職のための研修プログラムをSystematically（体系的、組織的、計画的）に実施している企業は非常に少ない…

北斗塾ブログを68週連続で投稿し、スタートして476日が過ぎました。「北斗塾FAQのリンク付きの目次」を更新しましたので、ご活用ください。来週から「現場で役立つ問題解決と部下指導」の新シリーズを投稿しますので、ご期待ください。 現場で役立つ問題解決…

よくある質問168：ボックス③の部下の指導方法を教えてほしい。 解答168：ボックス③の部下の指導法についてFAQ166~FAQ168の3回シリーズでお送りしています。 FAQ166では、ボックス③の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ167では、ボックス③の…

よくある質問167：ボックス③の部下の指導方法を教えてほしい。 解答167：ボックス③の部下の指導法についてFAQ166~FAQ168の3回シリーズでお送りしています。 FAQ166では、ボックス③の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ167~FAQ168で…

よくある質問166：ボックス③の部下の指導方法を教えてほしい。 解答166：ボックス③の部下の指導法についてFAQ166~FAQ168の3回シリーズでお送りします。 FAQ166では、ボックス③の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。 ボックス③の部下は、…

よくある質問165：ボックス⑥の部下の指導方法を教えてほしい。 解答165：ボックス⑥の部下の指導法についてFAQ163~FAQ165の3回シリーズでお送りしています。 FAQ163では、ボックス⑥の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ164では、ボックス⑥の…

よくある質問164：ボックス⑥の部下の指導方法を教えてほしい。 解答164：ボックス⑥の部下の指導法についてFAQ163~FAQ165の3回シリーズでお送りしています。 FAQ163では、ボックス⑥の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ164~FAQ165で…

よくある質問163：ボックス⑥の部下の指導方法を教えてほしい。 解答163：ボックス⑥の部下の指導法についてFAQ163~FAQ165の3回シリーズでお送りします。 FAQ163では、ボックス⑥の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。 ボックス⑥の部下の理…

よくある質問162：ボックス⑨の部下の指導方法を教えてほしい。 解答162：ボックス⑨の部下の指導法についてFAQ160~FAQ162の3回シリーズでお送りしています。 FAQ160では、ボックス⑨の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ161では、ボックス⑨の…

よくある質問161：ボックス⑨の部下の指導方法を教えてほしい。 解答161：ボックス⑨の部下の指導法についてFAQ160~FAQ162の3回シリーズでお送りしています。 FAQ160では、ボックス⑨の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ161~FAQ162で…

よくある質問160：ボックス⑨の部下の指導方法を教えてほしい。 解答160：ボックス⑨の部下の指導法についてFAQ160~FAQ162の3回シリーズでお送りします。 FAQ160では、ボックス⑨の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。 営業所のロールモデル…

よくある質問159：ボックス②の部下の指導方法を教えてほしい。 解答159：ボックス②の部下の指導法についてFAQ157~FAQ159の3回シリーズでお送りしています。 FAQ157では、ボックス②の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ158では、ボックス②の…

よくある質問158：ボックス②の部下の指導方法を教えてほしい。 解答158：ボックス②の部下の指導法についてFAQ157~FAQ159の3回シリーズでお送りしています。 FAQ157では、ボックス②の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ158~FAQ159で…

よくある質問157：ボックス②の部下の指導方法を教えてほしい。 解答157：ボックス②の部下の指導法についてFAQ157~FAQ159の3回シリーズでお送りします。 FAQ157では、ボックス②の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。 ボックス②の部下には…

よくある質問156：ボックス⑤の部下の指導方法を教えてほしい。 解答156：ボックス⑤の部下の指導法についてFAQ154~FAQ156の3回シリーズでお送りしています。 FAQ154では、ボックス⑤の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ155では、ボックス⑤の…

よくある質問155：ボックス⑤の部下の指導方法を教えてほしい。 解答155：ボックス⑤の部下の指導法についてFAQ154~FAQ156の3回シリーズでお送りしています。 FAQ154では、ボックス⑤の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ155~FAQ156で…

よくある質問154：ボックス⑤の部下の指導方法を教えてほしい。 解答154：ボックス⑤の部下の指導法についてFAQ154~FAQ156の3回シリーズでお送りします。 FAQ154では、ボックス⑤の部下を指導する上での一般的な注意事項を6点紹介します。 ボックス⑤の部下には…

よくある質問153：ボックス⑧の部下の指導方法を教えてほしい。 解答153：ボックス⑧の部下の指導法についてFAQ151~FAQ153の3回シリーズでお送りしています。 FAQ151では、ボックス⑧の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ152では、ボックス⑧の…

よくある質問152：ボックス⑧の部下の指導方法を教えてほしい。 解答152：ボックス⑧の部下の指導法についてFAQ151~FAQ153の3回シリーズでお送りしています。 FAQ151では、ボックス⑧の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ152~FAQ153で…

よくある質問151：ボックス⑧の部下の指導方法を教えてほしい。 解答151：ボックス⑧の部下の指導法についてFAQ151~FAQ153の3回シリーズでお送りします。 FAQ151では、ボックス⑧の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。ボックス⑧の部下には、…

よくある質問150：ボックス①の部下の指導法を教えてほしい。 解答150：ボックス①の部下の指導法についてFAQ148~FAQ150の3回シリーズでお送りしています。 FAQ148では、ボックス①の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ149では、ボックス①の部…

よくある質問149：ボックス①の部下の指導方法を教えてほしい。 解答149：ボックス①の部下の指導法についてFAQ148~FAQ150の3回シリーズでお送りしています。 FAQ148では、ボックス①の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ149~FAQ150で…

よくある質問148：ボックス①の部下の指導法を教えてほしい。 解答148：ボックス①の部下の指導法についてFAQ148~FAQ150の3回シリーズでお送りします。 FAQ148では、ボックス①の部下を指導する上での一般的な注意事項を4点紹介します。 ボックス①の部下には、…

よくある質問147：ボックス④の部下の指導法を教えてほしい。 解答147：ボックス④の部下の指導法についてFAQ145~FAQ147の3回シリーズでお送りしています。 FAQ145では、ボックス④の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ146では、ボックス④の部…

よくある質問146：ボックス④の部下の指導法を教えてほしい。 解答146：ボックス④の部下の指導法についてFAQ145~FAQ147の3回シリーズでお送りしています。 FAQ145では、ボックス④の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ146~FAQ147では…

よくある質問145：ボックス④の部下の指導法を教えてほしい。 解答145：ボックス④の部下の指導法についてFAQ145~FAQ147の3回シリーズでお送りします。 FAQ145では、ボックス④の部下を指導する上での一般的な注意事項を4点紹介します。 ボックス④の部下には、…