2018-02-01から1ヶ月間の記事一覧
よくある質問109:ナインボックスの感情的側面の概念を教えてほしい。 解答109:まず初めに「部下指導における感情的な側面」の定義について紹介します。私は、「部下指導における感情的な側面」を「目標を達成したいという意欲と組織貢献への情熱」と定義し…
よくある質問108:ナインボックスの理論的側面の中で、「顧客関連の知識」について、詳しく教えてほしい。 解答108:FAQ107では、知識は、「製品関連の知識」と「顧客関連の知識」に分かれ、その中で、「顧客関連の知識」は、「顧客関連情報」、「重点施設情…
よくある質問107:ナインボックスの理論的側面の詳細を教えてほしい。 解答107:FAQ106では、ナインボックスの理論的側面の概念を紹介しましたが、FAQ107では、製薬会社のMRを例に、部下の理論的な側面(知識とスキル)を分解して考えてみます。 まず、「知…
よくある質問106:ナインボックスの理論的側面の概念を教えてほしい。 解答106:まず初めに、「部下指導における理論的な側面」の定義について紹介します。私は、「部下指導における理論的な側面」を「ビジネス目標達成に必要な知識・スキル」と定義していま…