2018-01-01から1年間の記事一覧
よくある質問153:ボックス⑧の部下の指導方法を教えてほしい。 解答153:ボックス⑧の部下の指導法についてFAQ151~FAQ153の3回シリーズでお送りしています。 FAQ151では、ボックス⑧の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ152では、ボックス⑧の…
よくある質問152:ボックス⑧の部下の指導方法を教えてほしい。 解答152:ボックス⑧の部下の指導法についてFAQ151~FAQ153の3回シリーズでお送りしています。 FAQ151では、ボックス⑧の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ152~FAQ153で…
よくある質問151:ボックス⑧の部下の指導方法を教えてほしい。 解答151:ボックス⑧の部下の指導法についてFAQ151~FAQ153の3回シリーズでお送りします。 FAQ151では、ボックス⑧の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。ボックス⑧の部下には、…
よくある質問150:ボックス①の部下の指導法を教えてほしい。 解答150:ボックス①の部下の指導法についてFAQ148~FAQ150の3回シリーズでお送りしています。 FAQ148では、ボックス①の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ149では、ボックス①の部…
よくある質問149:ボックス①の部下の指導方法を教えてほしい。 解答149:ボックス①の部下の指導法についてFAQ148~FAQ150の3回シリーズでお送りしています。 FAQ148では、ボックス①の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ149~FAQ150で…
よくある質問148:ボックス①の部下の指導法を教えてほしい。 解答148:ボックス①の部下の指導法についてFAQ148~FAQ150の3回シリーズでお送りします。 FAQ148では、ボックス①の部下を指導する上での一般的な注意事項を4点紹介します。 ボックス①の部下には、…
よくある質問147:ボックス④の部下の指導法を教えてほしい。 解答147:ボックス④の部下の指導法についてFAQ145~FAQ147の3回シリーズでお送りしています。 FAQ145では、ボックス④の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ146では、ボックス④の部…
よくある質問146:ボックス④の部下の指導法を教えてほしい。 解答146:ボックス④の部下の指導法についてFAQ145~FAQ147の3回シリーズでお送りしています。 FAQ145では、ボックス④の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ146~FAQ147では…
よくある質問145:ボックス④の部下の指導法を教えてほしい。 解答145:ボックス④の部下の指導法についてFAQ145~FAQ147の3回シリーズでお送りします。 FAQ145では、ボックス④の部下を指導する上での一般的な注意事項を4点紹介します。 ボックス④の部下には、…
よくある質問144:ボックス⑦の部下の指導法を教えてほしい。 解答144:ボックス⑦の部下の指導法についてFAQ142~FAQ144の3回シリーズでお送りしています。 FAQ142では、ボックス⑦の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介し、FAQ143では、ボックス⑦の部…
よくある質問143:ボックス⑦の部下の指導法を教えてほしい。 解答143:ボックス⑦の部下の指導法についてFAQ142~FAQ144の3回シリーズでお送りしています。 FAQ142では、ボックス⑦の部下を指導する上での一般的な注意事項を紹介しましたが、FAQ143~FAQ144では…
北斗塾ブログを42週連続で投稿し、北斗塾ブログをスタートして300日が過ぎました。「北斗塾FAQのリンク付きの目次」を更新しましたので、ご活用ください。今週から「ナインボックスを使った部下指導(後編)」の投稿を開始しますので、ご期待ください。 No. …
よくある質問142:ボックス⑦の部下の指導法を教えてほしい。 解答142:ボックス⑦の部下の指導法についてFAQ142~FAQ144の3回シリーズでお送りします。 FAQ142では、ボックス⑦の部下を指導する上での一般的な注意事項を5点紹介します。 ボックス⑦の部下には、…
よくある質問141:営業管理職として必要なスキル、「評価面接運営スキル」について教えてほしい。 解答141:評価面接では、部下の販売目標や戦略目標を合意し、進捗を確認し、最終評価する一面と、部下の理論的側面並びに感情的側面の課題を合意し、進捗を確…
よくある質問140:「会議運営スキル」の中に出てきた「重点施設管理シート」について教えてほしい。 解答140:重点施設における営業目標を継続的に達成するためのツールとして「重点施設管理シート」は、開発されました。「重点施設管理シート」は、問題解決…
よくある質問139:営業管理職として必要なスキル、「同行運営スキル」について教えてほしい。解答139:FAQ139では、「同行運営スキル」を<会議前><会議中><会議後>に分けて説明します。<会議前> 会議の日時・場所は、参加者全員で、Outlookのカレン…
よくある質問138:営業管理職として必要なスキルの中で、「同行運営スキル」について教えてほしい。 解答138:同行には、2つのタイプがあります。ひとつは、部下の営業目標上の課題や問題を解決する目的で実施される、通常、同行時間が2時間程度の「接点同…
よくある質問137:コーチングの秘訣の中にある「成功するマネージャーのハンドブック」について詳しく教えてほしい。 解答137:現在では、非売品となっていますが、「成功するマネージャーのハンドブック(PDIジャパン)」は、9編、38章、410節、706ページか…
よくある質問136:コーチングの秘訣の中にある「ベルビンのチームロールモデル」について詳しく教えてほしい。 解答136:EB日本チームディレクターのアキコさんのブログから、「ベルビンのチームロールモデル」の解説を引用させて頂きます。メレディス・ベル…
よくある質問135:コーチングの秘訣の中にある「ジョハリの窓」について詳しく教えてほしい。 解答135:「日本の人事部」ホームページの中に、ジョハリの窓について以下の記述がありましたので、ご紹介します。 1955年に米国で開催されたセミナーの席上、サ…
よくある質問134:コーチングの秘訣を詳しく教えてほしい。 解答134:「コーチング秘訣」を6点紹介します。 1.部下を観察し、部下にまっすぐフィードバックする 褒めるスキルも叱るスキルも必要ありません。部下の自己実現や目標達成を図るために、部下を…
よくある質問133:コーチングの種類について、詳しく教えてほしい。 解答133:FAQ132でも紹介しましたが、コーチングは、「協働のコーチング」、「販促活動のコーチング」、「行動計画のコーチング」、「行動規範のコーチング」の4要素を分かれます。販促活…
よくある質問132:営業管理職として、コーチングの定義と種類とコーチングに必要なスキルを教えてほしい。 解答132:FAQ132では、「コーチングの定義」、「コーチングの種類」、「コーチングに必要な知識・スキル」を説明します。 まず初めに、「コーチング…
北斗塾ブログを31週連続で投稿し、「北斗塾FAQのリンク付きの目次」を更新しましたので、ご活用ください。来週から「コーチング」の投稿を開始する予定ですので、ご期待ください。 No. 投稿テーマ 現場で役立つ問題解決 (101~105) 101 問題解決の手順:Pl…
よくある質問131:部下指導の原点に立ち返り、「上司として持つべき経験」を教えてほしい。 解答130:FAQ128では、上司としての要件は、「心構え」と「知識・スキル」と「経験」で構成されていると説明しました。FAQ130では、この中で、「上司として持つべき…
よくある質問130:部下指導の原点に立ち返り、「上司として持つべき知識・スキル」を教えてほしい。 解答130:FAQ128では、上司としての要件は、「心構え」と「知識・スキル」と「経験」で構成されていると説明しました。FAQ130では、この中で、「上司として…
よくある質問129:部下指導の原点に立ち返り、「上司としての心構え」を教えてほしい。 解答129:FAQ128では、上司としての要件は、「心構え」と「知識・スキル」と「経験」で構成されていると説明しました。FAQ129では、この中で、「上司としての心構え」に…
よくある質問128:営業管理職として、私は、何を求められているのでしょうか。 解答128:先週投稿したFAQ127までは、現場で役立つ問題解決の概要(FAQ101~109)、ナインボックスを使った部下指導(FAQ110~113)、ナインボックスを使った顧客管理(FAQ114~118…
よくある質問127:部下指導の原点に立ち返り、部下に何を求め、どう評価すればよいのかついて教えてほしい。特に行動規範の順守の達成について教えてほしい。 解答127:FAQ123では、「営業目標の達成」と「活動目標の達成」と「行動規範の順守」が、部下の職…
よくある質問126:部下指導の原点に立ち返り、部下に何を求め、どう評価すればよいのかついて教えてほしい。特に活動目標の達成について教えてほしい。 解答126:FAQ123では、「営業目標の達成」と「活動目標の達成」と「行動規範の順守」が、部下の職責の3…