よくある質問178：問題解決の手法（ツール）の中で、人に係る問題解決の概要を教えてほしい。 解答178：人に係る問題解決の手順も、現状分析（何が起きているのか？）、問題特定（問題・根本原因は何なのか？）、活動計画（何をすれば、問題・根本原因を解決…