よくある質問184:根本原因診断ツールについて、詳しく教えてほしい。 解答184:根本原因とは、問題(あるべき姿と現状とのギャップ)を理解しただけでは、解決策を立てることのできない、人の能力や考え方にかかわる障害と定義でき、この障害を診断するツー…
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