よくある質問105：問題解決の手法（ツール）の中で、ナインボックスの概要を教えてほしい。 解答105：現場（支店・営業所レベル）の問題を解決するための最強かつ最適のツールが、「ナインボックス」です。横軸を理論的な側面、縦軸を感情的な側面と呼び、そ…