よくある質問171：現場で役立つ問題解決の手順を教えてほしい。 解答171：私が、初めて問題解決の手法を使ったのは、「PDSサイクル」で、製薬会社の営業をやっていた時でした。「PDSサイクル」の本来の定義は、Plan（計画）、Do（命令）、See（統制）のサイ…